16:11 06/08/2011 Nous sommes en train de redémarrer le serveur vala bleu suite a une mise a jour de sécurité. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.

Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Le serveur est maintenant opérationnel. Mise à jour 16:17 06/08/2011

06-07-2011 18:12:25 Nous avons de mauvais performances sur ces serveurs, et enquêtent sur les causes.

Nous nous attendons un retour a la normal bientôt.

Nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 18:58: Nos ingénieurs travaillent encore sur la question et espérons qu'elle sera réglée sous peu.

Mise à jour 19:16: Nos ingénieurs ont isolé le problème à la puissance connexes et espérons qu'elle sera résolue dans la demi-heure suivante.

Mise à jour 19:38: Nos ingénieurs travaillent encore sur la question du pouvoir qui devrait être résolu sous peu.

Mise à jour 19:53: Nos ingénieurs travaillent encore sur ce point.

Mise à jour 20:34: Les serveurs sont de retour en ligne et nous travaillons à résoudre certains problèmes de connexion.

Nous sommes en train de redémarrer le serveur ftp30 après un crash système.

Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.

Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Nous avons actuellement un problème sur les serveurs web32, 36 et web42, et sommes en train d'en rechercher les causes. Nous espérons un retour à la normal dès que possible.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 04-06-2011 17:39 - Ces serveurs sont maintenant opérationnels.

27-04-2011 12:52:02 Nous avons de mauvais performances sur ces serveurs, et enquêtent sur les causes.

Nous nous attendons un retour a la normal bientôt.

Nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 27-04-2011 15:02 - Ces serveurs sont maintenant opérationnels.

18-04-2011 12:52:27 -
Nous avons des mauvais performances sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 18:41 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

11:32 18/01/2011 -
Nous sommes en train de redémarrer le serveur Mysql 48 après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 11:36 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

03:17 26/03/2011 -
Le serveur web76 est la cible d'une attaque DOS, nos ingénieurs travaille sur ce serveur pour remédier à ce problème.
Nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 06:31 -web76 Ce serveur est maintenant opérationnel.

15:17 01/03/2011 -
Le serveur Web161 est la cible d'une attaque DOS, nous travaillons avec nos fournisseurs d'accès pour remédier à ce problème.
Nous attendons un retour a la normal bientôt, nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 16:30. L'attaque DOS a maintenant stoppé et ce serveur est maintenant fonctionnel normalement.

10:01 24/02/2011 -
Nous avons de mauvais performances sur ces serveurs et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt.

Nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 10:32 -Ce serveur est maintenant opérationnel.

16:16 31/01/2011 -
Nous avons de mauvais performances sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 16:22 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

09:09 01/02/2011 -
Nous avons de mauvais performances sur ces serveurs, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt.

Nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 09:22 -web240 web241 Ces serveurs sont maintenant opérationnel.

Mise à jour 09:31 -web239 Ce serveur est maintenant opérationnel.

10:07 03/02/2011 -
Nous avons des mauvais performances sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 11:31 -Ce serveur est maintenant opérationnel.

05 Janvier 2011 - 21h32
Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 21h48 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

11 Janvier 2011 - 18h36
Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 18:42 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

16:10 31/01/2011 -
Le serveur connais actuellement un ralentissement. Nos administrateurs travaille actuellement sur le problème.

Un retour a la normale est prévue pour bientôt
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 18:36 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

08 Septembre 2008 - 12h33
Résolu le 08 Septembre 2008 à 13h30

Nous devons déplacer notre système webmail sur de nouveaux serveurs en ce moment. Webmail sera indisponible pendant quelques minutes et l'accès peut être plus lent que d'habitude pendant quelques heures. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

15 Septembre 2008 - 07h09
Résolu le 16 Septembre 2008 à 7h00

Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit à nouveau travail plus rapidement, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

[Mise à jour: Nous croyons qu'il ya une panne matérielle, et nous nous efforçons de le résoudre]

[Mise à jour - 19:09 - Nous pouvons confirmer que le webmail serveur de stockage du matériel a subi un échec. D'autres travaux sont en cours pour résoudre le problème. Toutefois, il est susceptible de prendre quelques heures d'ici.]

[Mise à jour - 21:13 - Le problème a été diagnostiqué à la matrice RAID. Les ingénieurs tentent de reconstruire le tableau bien que cela peut prendre beaucoup de temps. D'autres mises à jour seront affichées. Nous nous excusons pour tout inconvénient.]

[Mise à jour - 22:26 - S’il vous plaît noté qu'aucun e-mail n’est en train de disparaître au cours de cette période et vous pouvez encore accéder à votre courrier électronique en utilisant un client de messagerie, comme Outlook Express ou Windows Mail. S’il vous plaît voir le soutien de base de données d'informations sur la configuration de votre logiciel de courrier électronique.]

[Mise à jour - 23:57 - Nous continuons à travailler sur cette question. En raison de l'énorme quantité de données la réparation et la reconstruction du tableau mai s'écouler 24 heures ou plus. Nous étudions toutes les possibilités de minimiser les perturbations du service. S’il vous plaît rappelez-vous que vous pouvez toujours accéder à vos e-mails via Outlook Express, Windows Mail ou même logiciel de courrier électronique.]

[UPDATE Samedi 01:54 AM - vous pouvez désormais accéder à WebMail à vérifier l'arrivée de nouveaux e-mails. S’il vous plaît ne pas créer des dossiers qui seront supprimés pour faire place à la restauration des données quand elle est disponible. Nous sommes encore la restauration des données de sauvegardes, nous mettrons à jour cette page lorsque nous aurons plus d'informations à ce sujet.]

[UPDATE 07:50 Samedi - Les ingénieurs ont travaillé toute la nuit sur la restauration des données. En raison de l'énorme quantité de données ce prend du temps et de nos estimations actuelles donnent à penser qu'il sera dimanche avant il a terminé de copier.]

[UPDATE Dimanche 17:27 - Nous pensons que nous avons un uncorrupted et valable restaurer, et nous espérons que ce nouveau matériel en place dans les 30 minutes]

[UPDATE 19:07 - La restauration de données en ligne a été pendant plusieurs minutes maintenant, et nos tests indiquent qu'il fonctionne correctement. Tous les dossiers doivent être présents]

19 Février 2008 - 14h36
Résolu le 19 Février 2008 à 15h20

Certains clients peuvent encore éprouver des lenteurs sur leurs sites et des problèmes avec des scripts sur web42. Nos techniciens sont en train de résoudre le problème maintenant et espère le réparer dans l'heure suivante. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée

04 Novembre 2008 - 21h57
Résolu le 04 Novembre 2008 à 23h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

14 Août 2008 - 14h37
Résolu le 14 Août 2008 à 15h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes, Nos techniciens enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

06 Octobre 2008 - 07h12
Résolu le 06 Octobre 2008 à 8h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

11:48 12/11/2010: Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Nous nous attendons à fonctionner à nouveau rapidement, et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 11:52: Le serveur est maintenant opérationnel

01 Mai 2010 - 13h39
Résolu le 24 Mai 2010 à 14h21

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ces serveurs et en examinons les causes.
Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée. Update: 14:21 The servers is now back online.

09 Septembre 2008 - 15h14
Résolu le 09 Septembre 2008 à 16h30

Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un plantage du système.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

08 Août 2008 - 17h24
Résolu le 08 Août 2008 à 18h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes, Nos techniciens enquêtent sur les causes. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

06 Octobre 2008 - 19h48
Résolu le 06 Octobre 2008 à 20h00

Nous sommes en train de voir un comportement anormal sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

16 Septembre 2008 - 15h46
Résolu le 16 Septembre 2008 à 17h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous aurons un retour à la normale bientôt.
Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.

Résolu le 19 mardi 2010 à 10:24

Nous avons des mauvais performances sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 10:24: Le serveur est maintenant opérationnel

Samedi 16 octobre 2010 - 02:39:54

Suite à une panne matérielle sur ce serveur, toutes les bases de données à ce sujet ont été restaurées aux sauvegardes prises dans la nuit du jeudi 14 Octobre /vendredi 15 Octobre. Le serveur est maintenant opérationnel normalement. Touts nous excusons pour la gêne occasionnée.

24 Octobre 2008 - 13h39
Résolu le 24 Octobre 2008 à 14h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes.
Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée. Update: 14:04 This server is now back online.

25 Novembre 2008- 13h25
Résolu le 25 Novembre 2008 à 15h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

23 Septembre 2008 - 08h14
Résolu le 23 Septembre 2008 à 09h00

Web1xx a été la cible d’une grande échelle déni de service (DoS) attaque depuis la fin de la nuit dernière, l'attaque est l'envoi de plus de 500 Mo par seconde à ce serveur Web. En raison de la nature hautement distribué de l'attaque, nous n'avons pas été en mesure de l'arrêter même si nous pensons que nous avons identifiés (et révoqués). Pour éviter le problème des inondations de notre réseau de l'adresse IP de ce serveur a été bloqué.
Jusqu'à ce que l'attaque arrête, il est impossible de mettre cette adresse IP de retour en service.
Nous avons lancé une procédure de validation manuelle de tous les sites hébergés sur ce serveur.
Les sites qui vont à l’encontre de nos conditions générales seront fermés définitivement et sans avertissement.
Nos administrateurs système travaillent actuellement avec nos ingénieurs pour mettre ce serveur sur le réseau.

15 Octobre 2008 - 14h19
Résolu le 15 Octobre 2008 à 15h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes.
Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.

1 septembre 2010 06:47:34
certains clients peuvent avoir des problèmes de connexion à leurs panneaux de contrôle. Nous avons actuellement nos ingénieurs qui travaillent sur la question avec une priorité absolue et nous espérons résoudre le problème sous peu. Nous vous présentant toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientôt.

04 Avril 2008 - 22h24
Résolu le 04 Avril 2008 à 23h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes. Nos techniciens travaillent actuellement dessus afin de remettre le plus rapidement en ligne tout les sites.

09 Septombre 2009 - 14h08
Résolu le 09 Septombre 2009 à 15h20

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes. Nos techniciens travaillent actuellement dessus afin de remettre le plus rapidement en ligne tout les sites.

05 Novembre 2008- 11h00
Résolu le 05 Novembre 2008 à 12h00

Nous rencontrons Actuellement quelques Problème au niveau d’accès au tableau de bord. Nos ingénieurs travaillent sur ce problème.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

02 avril 2010 - 12h18
Résolu le 02 avril 2010 à 02h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ces serveurs et en examinons les causes. Les ingénieurs sont à la recherche sur les questions, Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnées.

31 décembre 2010 - 10h08
Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 10:16 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

3 Avril 2009 - 18h15
Résolu le 3 Avril 2009 à 19h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur le serveur mail et en examinons les causes.
Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée.

14 Octobre 2008 - 13h00
Résolu le 14 Octobre 2008 à 14h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée.

Serveur web 145, 146, 147, 148

Les sites sur ces serveurs connaissent actuellement un ralentissement en raison d'un problème de switch de réseau.
Un retour a la normale est prévue pour bientôt

28 juin 2008 - 13h29
Résolu le 28 juin 2008 à 14h20

UPDATE. 10:15. Notre fournisseur de Réseau estime que le problème est maintenant résolu. Nous continuerons de surveiller la situation.

28 juin 2008 - 10h14
Résolu le 28 juin 2008 à 11h20

Notre fournisseur de Réseau a un problème sérieux avec leur réseau. Ils travaillent sur le problème et espèrent obtenir tout marchant bientôt.
Le problème affectera des sites Web et quelques services d'email.

vendredi 11 juin 2008 - 11h55
Résolu le vendredi 11 juin 2008 à 13h20

Nous rencontrons actuellement des problèmes avec nos fournisseurs de réseaux qui rendent certains serveurs inaccessibles.Cela touche les serveurs de messagerie Web et de nombreux serveurs FTP.Nous enquêtons sur les causes. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

UPDATE 12:02. Nous avons été informés par Easynet qu'ils ont un problème avec l'un de leurs routeurs de base au traitement des données. Réseau des ingénieurs travaillent actuellement sur le problème.

UPDATE: 12:40. Le problème de réseau est maintenant résolu.

10 Septembre 2008 - 12h37
Résolu le 10 Septembre 2008 à 13h30

Nous enquêtons actuellement sur une question où Hotmail et Windows Live Mail est rejeté des e-mails à partir de nos serveurs de messagerie. Nous aurons un retour à la normale dans les plus brefs délais.

1 septembre 2010 04:34:40
Nous avons des performances négatives sur le serveur de redirection web (Forwarding) pour les domaines parquet), et nous enquêtons sur les causes.

Nous attendons a avoir un retour à un fonctionnement normal bientôt, Nous vous présentant toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

* Mise à jour *1 septembre 2010 10:00:00

Malheureusement, le serveur est toujours en cours de réparation, cela pourrait prendre un certain temps à compléter.

Quelques sites sur le web-42 connaissent des problèmes d'affichage.
Nos techniciens sont en train de traiter l'anomalie.
nous vous remercions pour votre compréhension.

14 Mars 2010 - 18h44
Résolu le 08 Mars 2010 à 19h30

Nous éprouvons Actuellement quelques Problème de réseau qui affectent nos services.
Quelques sites auront l'air d'être inaccessibles, aussi bien que le email et le FTP..

Nous actualiserons cette page aussitôt que nous aurons plus de renseignements .
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


Update: Nous croyons que le problème est causé par une attaque de DDos contre le réseau.

Nos fournisseurs de réseau travaillent sur le problème, on mettra à jour pour vous tenir au courant de la progression. Update:Résolu le 08 Mars 2010 à 19h30

18 juin 2008 - 11h31
Résolu le 18 juin 2008 à 12h30

Certains de nos clients peuvent rencontrer un problème avec la reception des emails.
Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution de ce problème.
Ceci devrait être corrigé sans plus tarder.

19 Février 2008 - 13h03
Résolu le 19 Février 2008 à 14h20

Nos ingénieurs travaillent sur ce problème et nous nous attendons à les faire revenir à la normale bientôt.

17 juin 2008 - 15h03
Résolu le 17 juin 2008 à 16h20

Tous les serveurs FTP Problème de connection au serveur FTP.
Nos ingénieurs travaillent sur ce problème et nous nous attendons à les faire revenir à la normale bientôt.
Nous présentons tout nos excuse pour tout inconvénient causé.

Nos techniciens ont désormais réparé le problème de connexion FTP.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionée.

25 Novembre 2008- 8h32
Résolu le 25 Novembre 2008 à 9h00

Nous sommes en train de voir le ralentissement des performances sur les sites Web. Nos ingénieurs sont actuellement en train de résoudre le problème.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

Ceci s'applique aux clients exécutant Windows serveurs dédiés et de l'hébergement mutualisé Windows.

Microsoft a récemment divulgué une faille de sécurité au sein de la plate-forme ASP.NET, cette vulnérabilité affecte toutes les versions de ASP.NET. Un attaquant en utilisant cette vulnérabilité peut demander et télécharger des fichiers à partir d'une application ASP.NET, y compris le fichier Web.config, qui peut contenir des informations importantes sur votre site. Un attaquant peut exploiter cette vulnérabilité également et décrypter les données envoyées au client dans un état chiffré.

La meilleure pratique pour sécuriser votre site Web est d'insérer les lignes suivantes dans un fichier web.config dans le répertoire public_html. Si le fichier est déjà présent dans votre espace web, vous devez y ajouter les lignes suivantes:

25 août 2010 06:30:00
Les Serveurs MySQL ne seront pas disponibles sur les machines ci-dessus pendant 30 minutes pour des mises à jour importantes.

Nous menons une mise à niveau de notre réseau afin de doubler notre capacité de réseau le mercredi 16 Juin à 2h00 du matin, les travaux dureront environ 30 minutes. Nous ne prévoyons pas d'impact sur les services, mais il y’a un risque sur le réseau pour la période des travaux.

05 Novembre 2009 - 12h19
Résolu le 05 Novembre 2009 à 02h20

Une mise à jour sur webmail à été faite. Nous sommes au courant d'un certains nombre de problème. Nos techniciens travaillent dessus.

vous pouvez utilisez l'ancienne adresse pour le moment : http://webmail.vala-bleu.net/webmail-old.cgi

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

14 Mai 2010 - 23h39

Résolu le 15 Mai 2010 à 00h21

Le sitebuilder n'est plus accessible temporairement suite a une mise à jour..
Vous ne pouvez pas modifier vos sites, mais ceux-ci continuent de fonctionner normalement.

**S'il vous plait, ne créez pas de ticket support pour cela nous sommes conscient du problème**

01 juillet 2010 à 06h05

Résolu le 01 juillet 2010 à 06h15

Nous redémarrons les serveurs suivant (web41 to web55)( web121 to web129)( web161 to web188) (web222 to web235) après une mise a jour de sécurité.

Les serveurs sont de nouveau opérationnel à 06h15.

28 Septembre 2009 - 17h06
Résolu le 28 Septembre 2009 à 19h00

Nous sommes en ce moment en train de relancer un nombre de serveurs a cause d'une mise a jour de sécurité qui viens d'être publié par RedHat.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée

Quelque clients peuvent avoir un accès limité à leur FTP en raison d'une mise à jour de sécurité.

Nous vous enverrons vos nouveaux mots de passe d'accès FTP dans les brefs délais. Cette mise à jour de sécurité est appliquée uniquement pour les sites qui nous ont été signalé avec une faible sécurité.

Nous vous remercions de votre compréhension.

21 Octobre 2009 - 02h00
Résolu le 21 Octobre 2009 à 02h20

Nous ferons une mise à jour de l'équipement du réseau principal et nous installerons la majeure partie de ceci à 2h00 le 21 Octobre. Notez s'il vous plait que cela nécessitera 15 minutes durant ce temps le réseau peut être inaccessible.

Mercredi, 20 Oct 2010 07:00:00 GMT

web120 to web123 - web125 to web128 - web130 to web133
Les serveurs web ci-dessus ne seront pas disponibles pendant environ 15 minutes, le temps d’une mise à jour essentielles.
Seuls les services web seront infectés.

27 Mars 2009- 15h15
Résolu le 27 Mars 2009 à 17h20

Nous avons récemment connu un problème affectant la distribution du courrier sur la plupart des serveurs de messagerie.
Nos ingénieurs travaillent actuellement sur le problème, nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt

02 janvier 2010 - 11h09
Résolu le 02 janvier 2010 à 15h45

Le serveur mysql sur web162 est lent voir indisponible par moment. Cela ne concerne pas tous nos clients Nous faisons le nécessaire pour que le problème soit résolu au plus vite et pour qu'il ne se reproduise plus. .

Le service normal reprendra bientot.

Ceci s'applique aux clients exécutant l'hébergement mutualisé Linux.

Nous avons effectué une mise à jour d'Apache sur nos serveurs.
La fonction re-write (qui devait déjà être présente sur vos sites) peut-être relancée en téléchargeant un fichier .htaccess sur le serveur avec :
RewriteBase /

Exemple d'un fichier .htaccess valide:

#Mod Rewrite
Options FollowSymlinks
RewriteEngine on
RewriteBase /

RewriteRule ^index.html$ index.php

18 Septembre 2008 - 16h23
Résolu le 18 Septembre 2008 à 17h00

Nous enquêtons actuellement certains problèmes de la prestation d’e-mail à l'adresse Hotmail. Nous aurons un retour à la normale dans les plus brefs délais.

10 Octobre 2008 - 09h10
Résolu le 10 Octobre 2008 à 10h00

Actuellement les services FTP de ce serveur ne fonctionnent pas, merci de votre patience, nous résoudrons ceci très bientôt.

17 Septembre 2008 - 20h54
Résolu le 17 Septembre 2008 à 22h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.
[UPDATE 20:40 - Les ingénieurs sont à la recherche sur les questions]

6 Mai 2009 - 12h36
Résolu le 6 Mai 2009 à 14h20

Nous avons actuellement des problèmes avec certains fournisseurs d’accès à notre réseau.
Nos ingénieurs travaillent actuellement avec nos fournisseurs de réseau pour résoudre la situation.

10 Décembre 2008- 22h55
Résolu le 10 Décembre 2008 à 00h00

Certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour envoyer des Email à l'aide du serveur de courrier sortant smtp.outitgoes.com.
Si vous rencontrez ce problème s'il vous plaît changer le serveur de courrier sortant par "votredomainecom"

23 Décembre 2009 - 10h30
Résolu le 24 Décembre 2009 à 10h00

Certaines boites emails sont vide. Nos techniciens sont au courant de ce problème et travaillent à la résolution de ce problème.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
23/12/2009 - 17h30

Nos techniciens ont travaillé sur le problème aujourd'hui et ont maintenant découvert un problème avec le serveur mail28. Nous avons pris la décision de copier les sauvegardes sur toutes les boites mail qui sont sur ce serveur pour être sur qu'aucun email n'est perdu, ce qui représente beaucoup de données. La restauration des emails prendra jusqu'à 24H due au volume de données impliqué. Quelques clients verront automatiquement leurs emails dès que le processus aura démarré.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée mais nous voudrions rassurer nos clients que aucun emails ne sera perdu.

2008-04-10 16:42:05

Résolu le 2008-04-10 à 17:38

Un de nos fournisseurs de bande passante a de graves problèmes de routage. Cela affecte l'ensemble de leur réseau et causant ralentissement sur certains de nos serveurs web et mail.

Ils nous ont informé qu'ils travaillent sur le problème et compte le corriger dès que possible.

Mise à jour 2008-04-10 16:48:49 +0200
Notre fournisseur travaille toujours sur le problème qui affecte un grand nombre de leurs clients.

Mise à jour 2008-04-10 17:12:49 +0200
Quelques connectivité est maintenant de retour, mais elle sera lente. L'accès complet devrait être de retour sous peu.

14 janvier 2010 - 08h05
Résolu le 14 janvier 2010 à 08h45

Certains de nos clients peuvent recevoir une erreur 403 ou 'file permissions error' sur leurs sites web.

Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientot.

2008-04-02 08:05:00

Résolu le 2008-04-02 à 08h22

Certains de nos clients peuvent recevoir une erreur 403 ou 'file permissions error' sur leurs sites web.
Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientot.

**S'il vous plait, ne créez pas de ticket support pour cela nous sommes conscient du problème**

10:07 03/02/2011 -
Nous avons des mauvais performances sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 11:31 -Ce serveur est maintenant opérationnel.

16:16 31/01/2011 -
Nous avons de mauvais performances sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 16:22 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

09:09 01/02/2011 -
Nous avons de mauvais performances sur ces serveurs, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt.

Nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 09:22 -web240 web241 Ces serveurs sont maintenant opérationnel.

Mise à jour 09:31 -web239 Ce serveur est maintenant opérationnel.

16:10 31/01/2011 -
Le serveur connais actuellement un ralentissement. Nos administrateurs travaille actuellement sur le problème.

Un retour a la normale est prévue pour bientôt
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 18:36 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

11:32 18/01/2011 -
Nous sommes en train de redémarrer le serveur Mysql 48 après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 11:36 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

11 Janvier 2011 - 18h36
Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 18:42 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

05 Janvier 2011 - 21h32
Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 21h48 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

31 décembre 2010 - 10h08
Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 10:16 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

Serveur web 145, 146, 147, 148

Les sites sur ces serveurs connaissent actuellement un ralentissement en raison d'un problème de switch de réseau.
Un retour a la normale est prévue pour bientôt

Ceci s'applique aux clients exécutant l'hébergement mutualisé Linux.

Nous avons effectué une mise à jour d'Apache sur nos serveurs.
La fonction re-write (qui devait déjà être présente sur vos sites) peut-être relancée en téléchargeant un fichier .htaccess sur le serveur avec :
RewriteBase /

Exemple d'un fichier .htaccess valide:

#Mod Rewrite
Options FollowSymlinks
RewriteEngine on
RewriteBase /

RewriteRule ^index.html$ index.php

11:48 12/11/2010: Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Nous nous attendons à fonctionner à nouveau rapidement, et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 11:52: Le serveur est maintenant opérationnel

Mercredi, 20 Oct 2010 07:00:00 GMT

web120 to web123 - web125 to web128 - web130 to web133
Les serveurs web ci-dessus ne seront pas disponibles pendant environ 15 minutes, le temps d’une mise à jour essentielles.
Seuls les services web seront infectés.

Samedi 16 octobre 2010 - 02:39:54

Suite à une panne matérielle sur ce serveur, toutes les bases de données à ce sujet ont été restaurées aux sauvegardes prises dans la nuit du jeudi 14 Octobre /vendredi 15 Octobre. Le serveur est maintenant opérationnel normalement. Touts nous excusons pour la gêne occasionnée.

Résolu le 19 mardi 2010 à 10:24

Nous avons des mauvais performances sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 10:24: Le serveur est maintenant opérationnel

Ceci s'applique aux clients exécutant Windows serveurs dédiés et de l'hébergement mutualisé Windows.

Microsoft a récemment divulgué une faille de sécurité au sein de la plate-forme ASP.NET, cette vulnérabilité affecte toutes les versions de ASP.NET. Un attaquant en utilisant cette vulnérabilité peut demander et télécharger des fichiers à partir d'une application ASP.NET, y compris le fichier Web.config, qui peut contenir des informations importantes sur votre site. Un attaquant peut exploiter cette vulnérabilité également et décrypter les données envoyées au client dans un état chiffré.

La meilleure pratique pour sécuriser votre site Web est d'insérer les lignes suivantes dans un fichier web.config dans le répertoire public_html. Si le fichier est déjà présent dans votre espace web, vous devez y ajouter les lignes suivantes:

1 septembre 2010 06:47:34
certains clients peuvent avoir des problèmes de connexion à leurs panneaux de contrôle. Nous avons actuellement nos ingénieurs qui travaillent sur la question avec une priorité absolue et nous espérons résoudre le problème sous peu. Nous vous présentant toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientôt.

1 septembre 2010 04:34:40
Nous avons des performances négatives sur le serveur de redirection web (Forwarding) pour les domaines parquet), et nous enquêtons sur les causes.

Nous attendons a avoir un retour à un fonctionnement normal bientôt, Nous vous présentant toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

* Mise à jour *1 septembre 2010 10:00:00

Malheureusement, le serveur est toujours en cours de réparation, cela pourrait prendre un certain temps à compléter.

25 août 2010 06:30:00
Les Serveurs MySQL ne seront pas disponibles sur les machines ci-dessus pendant 30 minutes pour des mises à jour importantes.

Quelques sites sur le web-42 connaissent des problèmes d'affichage.
Nos techniciens sont en train de traiter l'anomalie.
nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous menons une mise à niveau de notre réseau afin de doubler notre capacité de réseau le mercredi 16 Juin à 2h00 du matin, les travaux dureront environ 30 minutes. Nous ne prévoyons pas d'impact sur les services, mais il y’a un risque sur le réseau pour la période des travaux.

Quelque clients peuvent avoir un accès limité à leur FTP en raison d'une mise à jour de sécurité.

Nous vous enverrons vos nouveaux mots de passe d'accès FTP dans les brefs délais. Cette mise à jour de sécurité est appliquée uniquement pour les sites qui nous ont été signalé avec une faible sécurité.

Nous vous remercions de votre compréhension.

02 janvier 2010 - 11h09
Résolu le 02 janvier 2010 à 15h45

Le serveur mysql sur web162 est lent voir indisponible par moment. Cela ne concerne pas tous nos clients Nous faisons le nécessaire pour que le problème soit résolu au plus vite et pour qu'il ne se reproduise plus. .

Le service normal reprendra bientot.

2008-04-02 08:05:00

Résolu le 2008-04-02 à 08h22

Certains de nos clients peuvent recevoir une erreur 403 ou 'file permissions error' sur leurs sites web.
Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientot.

**S'il vous plait, ne créez pas de ticket support pour cela nous sommes conscient du problème**

14 Mai 2010 - 23h39

Résolu le 15 Mai 2010 à 00h21

Le sitebuilder n'est plus accessible temporairement suite a une mise à jour..
Vous ne pouvez pas modifier vos sites, mais ceux-ci continuent de fonctionner normalement.

**S'il vous plait, ne créez pas de ticket support pour cela nous sommes conscient du problème**

01 Mai 2010 - 13h39
Résolu le 24 Mai 2010 à 14h21

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ces serveurs et en examinons les causes.
Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée. Update: 14:21 The servers is now back online.

02 avril 2010 - 12h18
Résolu le 02 avril 2010 à 02h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ces serveurs et en examinons les causes. Les ingénieurs sont à la recherche sur les questions, Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnées.

14 Mars 2010 - 18h44
Résolu le 08 Mars 2010 à 19h30

Nous éprouvons Actuellement quelques Problème de réseau qui affectent nos services.
Quelques sites auront l'air d'être inaccessibles, aussi bien que le email et le FTP..

Nous actualiserons cette page aussitôt que nous aurons plus de renseignements .
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


Update: Nous croyons que le problème est causé par une attaque de DDos contre le réseau.

Nos fournisseurs de réseau travaillent sur le problème, on mettra à jour pour vous tenir au courant de la progression. Update:Résolu le 08 Mars 2010 à 19h30

14 janvier 2010 - 08h05
Résolu le 14 janvier 2010 à 08h45

Certains de nos clients peuvent recevoir une erreur 403 ou 'file permissions error' sur leurs sites web.

Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientot.

09 Septombre 2009 - 14h08
Résolu le 09 Septombre 2009 à 15h20

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes. Nos techniciens travaillent actuellement dessus afin de remettre le plus rapidement en ligne tout les sites.

vendredi 11 juin 2008 - 11h55
Résolu le vendredi 11 juin 2008 à 13h20

Nous rencontrons actuellement des problèmes avec nos fournisseurs de réseaux qui rendent certains serveurs inaccessibles.Cela touche les serveurs de messagerie Web et de nombreux serveurs FTP.Nous enquêtons sur les causes. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

UPDATE 12:02. Nous avons été informés par Easynet qu'ils ont un problème avec l'un de leurs routeurs de base au traitement des données. Réseau des ingénieurs travaillent actuellement sur le problème.

UPDATE: 12:40. Le problème de réseau est maintenant résolu.

18 juin 2008 - 11h31
Résolu le 18 juin 2008 à 12h30

Certains de nos clients peuvent rencontrer un problème avec la reception des emails.
Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution de ce problème.
Ceci devrait être corrigé sans plus tarder.

17 juin 2008 - 15h03
Résolu le 17 juin 2008 à 16h20

Tous les serveurs FTP Problème de connection au serveur FTP.
Nos ingénieurs travaillent sur ce problème et nous nous attendons à les faire revenir à la normale bientôt.
Nous présentons tout nos excuse pour tout inconvénient causé.

Nos techniciens ont désormais réparé le problème de connexion FTP.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionée.

19 Février 2008 - 13h03
Résolu le 19 Février 2008 à 14h20

Nos ingénieurs travaillent sur ce problème et nous nous attendons à les faire revenir à la normale bientôt.

19 Février 2008 - 14h36
Résolu le 19 Février 2008 à 15h20

Certains clients peuvent encore éprouver des lenteurs sur leurs sites et des problèmes avec des scripts sur web42. Nos techniciens sont en train de résoudre le problème maintenant et espère le réparer dans l'heure suivante. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée

04 Avril 2008 - 22h24
Résolu le 04 Avril 2008 à 23h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes. Nos techniciens travaillent actuellement dessus afin de remettre le plus rapidement en ligne tout les sites.

28 Septembre 2009 - 17h06
Résolu le 28 Septembre 2009 à 19h00

Nous sommes en ce moment en train de relancer un nombre de serveurs a cause d'une mise a jour de sécurité qui viens d'être publié par RedHat.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée

05 Novembre 2009 - 12h19
Résolu le 05 Novembre 2009 à 02h20

Une mise à jour sur webmail à été faite. Nous sommes au courant d'un certains nombre de problème. Nos techniciens travaillent dessus.

vous pouvez utilisez l'ancienne adresse pour le moment : http://webmail.vala-bleu.net/webmail-old.cgi

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

2008-04-10 16:42:05

Résolu le 2008-04-10 à 17:38

Un de nos fournisseurs de bande passante a de graves problèmes de routage. Cela affecte l'ensemble de leur réseau et causant ralentissement sur certains de nos serveurs web et mail.

Ils nous ont informé qu'ils travaillent sur le problème et compte le corriger dès que possible.

Mise à jour 2008-04-10 16:48:49 +0200
Notre fournisseur travaille toujours sur le problème qui affecte un grand nombre de leurs clients.

Mise à jour 2008-04-10 17:12:49 +0200
Quelques connectivité est maintenant de retour, mais elle sera lente. L'accès complet devrait être de retour sous peu.

10 Décembre 2008- 22h55
Résolu le 10 Décembre 2008 à 00h00

Certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour envoyer des Email à l'aide du serveur de courrier sortant smtp.outitgoes.com.
Si vous rencontrez ce problème s'il vous plaît changer le serveur de courrier sortant par "votredomainecom"

25 Novembre 2008- 8h32
Résolu le 25 Novembre 2008 à 9h00

Nous sommes en train de voir le ralentissement des performances sur les sites Web. Nos ingénieurs sont actuellement en train de résoudre le problème.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

15 Septembre 2008 - 07h09
Résolu le 16 Septembre 2008 à 7h00

Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit à nouveau travail plus rapidement, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

[Mise à jour: Nous croyons qu'il ya une panne matérielle, et nous nous efforçons de le résoudre]

[Mise à jour - 19:09 - Nous pouvons confirmer que le webmail serveur de stockage du matériel a subi un échec. D'autres travaux sont en cours pour résoudre le problème. Toutefois, il est susceptible de prendre quelques heures d'ici.]

[Mise à jour - 21:13 - Le problème a été diagnostiqué à la matrice RAID. Les ingénieurs tentent de reconstruire le tableau bien que cela peut prendre beaucoup de temps. D'autres mises à jour seront affichées. Nous nous excusons pour tout inconvénient.]

[Mise à jour - 22:26 - S’il vous plaît noté qu'aucun e-mail n’est en train de disparaître au cours de cette période et vous pouvez encore accéder à votre courrier électronique en utilisant un client de messagerie, comme Outlook Express ou Windows Mail. S’il vous plaît voir le soutien de base de données d'informations sur la configuration de votre logiciel de courrier électronique.]

[Mise à jour - 23:57 - Nous continuons à travailler sur cette question. En raison de l'énorme quantité de données la réparation et la reconstruction du tableau mai s'écouler 24 heures ou plus. Nous étudions toutes les possibilités de minimiser les perturbations du service. S’il vous plaît rappelez-vous que vous pouvez toujours accéder à vos e-mails via Outlook Express, Windows Mail ou même logiciel de courrier électronique.]

[UPDATE Samedi 01:54 AM - vous pouvez désormais accéder à WebMail à vérifier l'arrivée de nouveaux e-mails. S’il vous plaît ne pas créer des dossiers qui seront supprimés pour faire place à la restauration des données quand elle est disponible. Nous sommes encore la restauration des données de sauvegardes, nous mettrons à jour cette page lorsque nous aurons plus d'informations à ce sujet.]

[UPDATE 07:50 Samedi - Les ingénieurs ont travaillé toute la nuit sur la restauration des données. En raison de l'énorme quantité de données ce prend du temps et de nos estimations actuelles donnent à penser qu'il sera dimanche avant il a terminé de copier.]

[UPDATE Dimanche 17:27 - Nous pensons que nous avons un uncorrupted et valable restaurer, et nous espérons que ce nouveau matériel en place dans les 30 minutes]

[UPDATE 19:07 - La restauration de données en ligne a été pendant plusieurs minutes maintenant, et nos tests indiquent qu'il fonctionne correctement. Tous les dossiers doivent être présents]

28 juin 2008 - 10h14
Résolu le 28 juin 2008 à 11h20

Notre fournisseur de Réseau a un problème sérieux avec leur réseau. Ils travaillent sur le problème et espèrent obtenir tout marchant bientôt.
Le problème affectera des sites Web et quelques services d'email.

28 juin 2008 - 13h29
Résolu le 28 juin 2008 à 14h20

UPDATE. 10:15. Notre fournisseur de Réseau estime que le problème est maintenant résolu. Nous continuerons de surveiller la situation.

08 Août 2008 - 17h24
Résolu le 08 Août 2008 à 18h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes, Nos techniciens enquêtent sur les causes. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

14 Août 2008 - 14h37
Résolu le 14 Août 2008 à 15h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes, Nos techniciens enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

08 Septembre 2008 - 12h33
Résolu le 08 Septembre 2008 à 13h30

Nous devons déplacer notre système webmail sur de nouveaux serveurs en ce moment. Webmail sera indisponible pendant quelques minutes et l'accès peut être plus lent que d'habitude pendant quelques heures. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

09 Septembre 2008 - 15h14
Résolu le 09 Septembre 2008 à 16h30

Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un plantage du système.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

10 Septembre 2008 - 12h37
Résolu le 10 Septembre 2008 à 13h30

Nous enquêtons actuellement sur une question où Hotmail et Windows Live Mail est rejeté des e-mails à partir de nos serveurs de messagerie. Nous aurons un retour à la normale dans les plus brefs délais.

17 Septembre 2008 - 20h54
Résolu le 17 Septembre 2008 à 22h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.
[UPDATE 20:40 - Les ingénieurs sont à la recherche sur les questions]

16 Septembre 2008 - 15h46
Résolu le 16 Septembre 2008 à 17h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous aurons un retour à la normale bientôt.
Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.

23 Septembre 2008 - 08h14
Résolu le 23 Septembre 2008 à 09h00

Web1xx a été la cible d’une grande échelle déni de service (DoS) attaque depuis la fin de la nuit dernière, l'attaque est l'envoi de plus de 500 Mo par seconde à ce serveur Web. En raison de la nature hautement distribué de l'attaque, nous n'avons pas été en mesure de l'arrêter même si nous pensons que nous avons identifiés (et révoqués). Pour éviter le problème des inondations de notre réseau de l'adresse IP de ce serveur a été bloqué.
Jusqu'à ce que l'attaque arrête, il est impossible de mettre cette adresse IP de retour en service.
Nous avons lancé une procédure de validation manuelle de tous les sites hébergés sur ce serveur.
Les sites qui vont à l’encontre de nos conditions générales seront fermés définitivement et sans avertissement.
Nos administrateurs système travaillent actuellement avec nos ingénieurs pour mettre ce serveur sur le réseau.

6 Mai 2009 - 12h36
Résolu le 6 Mai 2009 à 14h20

Nous avons actuellement des problèmes avec certains fournisseurs d’accès à notre réseau.
Nos ingénieurs travaillent actuellement avec nos fournisseurs de réseau pour résoudre la situation.

23 Décembre 2009 - 10h30
Résolu le 24 Décembre 2009 à 10h00

Certaines boites emails sont vide. Nos techniciens sont au courant de ce problème et travaillent à la résolution de ce problème.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
23/12/2009 - 17h30

Nos techniciens ont travaillé sur le problème aujourd'hui et ont maintenant découvert un problème avec le serveur mail28. Nous avons pris la décision de copier les sauvegardes sur toutes les boites mail qui sont sur ce serveur pour être sur qu'aucun email n'est perdu, ce qui représente beaucoup de données. La restauration des emails prendra jusqu'à 24H due au volume de données impliqué. Quelques clients verront automatiquement leurs emails dès que le processus aura démarré.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée mais nous voudrions rassurer nos clients que aucun emails ne sera perdu.

18 Septembre 2008 - 16h23
Résolu le 18 Septembre 2008 à 17h00

Nous enquêtons actuellement certains problèmes de la prestation d’e-mail à l'adresse Hotmail. Nous aurons un retour à la normale dans les plus brefs délais.

06 Octobre 2008 - 07h12
Résolu le 06 Octobre 2008 à 8h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

06 Octobre 2008 - 19h48
Résolu le 06 Octobre 2008 à 20h00

Nous sommes en train de voir un comportement anormal sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

10 Octobre 2008 - 09h10
Résolu le 10 Octobre 2008 à 10h00

Actuellement les services FTP de ce serveur ne fonctionnent pas, merci de votre patience, nous résoudrons ceci très bientôt.

14 Octobre 2008 - 13h00
Résolu le 14 Octobre 2008 à 14h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée.

15 Octobre 2008 - 14h19
Résolu le 15 Octobre 2008 à 15h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes.
Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.

24 Octobre 2008 - 13h39
Résolu le 24 Octobre 2008 à 14h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes.
Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée. Update: 14:04 This server is now back online.

04 Novembre 2008 - 21h57
Résolu le 04 Novembre 2008 à 23h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

05 Novembre 2008- 11h00
Résolu le 05 Novembre 2008 à 12h00

Nous rencontrons Actuellement quelques Problème au niveau d’accès au tableau de bord. Nos ingénieurs travaillent sur ce problème.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

25 Novembre 2008- 13h25
Résolu le 25 Novembre 2008 à 15h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

27 Mars 2009- 15h15
Résolu le 27 Mars 2009 à 17h20

Nous avons récemment connu un problème affectant la distribution du courrier sur la plupart des serveurs de messagerie.
Nos ingénieurs travaillent actuellement sur le problème, nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt

3 Avril 2009 - 18h15
Résolu le 3 Avril 2009 à 19h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur le serveur mail et en examinons les causes.
Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée.

21 Octobre 2009 - 02h00
Résolu le 21 Octobre 2009 à 02h20

Nous ferons une mise à jour de l'équipement du réseau principal et nous installerons la majeure partie de ceci à 2h00 le 21 Octobre. Notez s'il vous plait que cela nécessitera 15 minutes durant ce temps le réseau peut être inaccessible.

Opération de maintenance au niveau des services suivants:

les serveurs d'application de:
vala-bleu.com, vala.fr, vala.be, vala.ma

Suite a une migration de matériel nous vous informons que le 17/08/11 de 23h à 3h, ces services seront indisponibles pour une duré maximal de 4heurs.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

18 Septembre 2008 - 00h00
Résolu le 19 Septembre 2008 à 01h00

Nous allons passer le système de messagerie Web à une nouvelle plate forme de mieux résister à ce moment.
Le Webmail ne sera pas disponible pendant quelques minutes et l'accès peut être plus lent que d'habitude pour quelques heures.

29 Septembre 2008 - 10h021
Résolu le 29 Septembre 2008 à 11h30

Nous transférerons quelques sites internet de Web42 vers un nouveau matériel plus rapide d'ici les prochaines heures.
Il n'y aura aucun temps mort comme les sites sont déplacés.

19 Février 2008 - 23h30
Résolu le 20 Février 2008 à 01h00

23:30 nous allons transférer certains sites Web à partir du serveur web 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 et 30 à un nouveau serveur plus rapide. En particulier:

Web21 (82.110.105.21) -> web170 (79.170.40.170)
Web22 (82.110.105.22) -> web171 (79.170.40.171)
Web23 (82.110.105.23) -> web172 (79.170.40.172)
Web24 (82.110.105.24) -> web173 (79.170.40.173)
Web25 (82.110.105.25) -> web170 (79.170.40.170) et web173 (79.170.40.173)
Web26 (82.110.105.25) -> web170 (79.170.40.170)
Web27 (82.110.105.27) -> web171 (79.170.40.171)
Web28 (82.110.105.28) -> web172 (79.170.40.172)
Web29 (82.110.105.29) -> web173 (79.170.40.173)
Web30 (82.110.105.30) -> web171 (79.170.40.171) et web172 (79.170.40.172)

Une fois qu'un site est transféré les clients recevront un e-mail confirmant que le transfert a été achevé. Le transfert ne causera quelques secondes de temps d'arrêt.

09 Octobre 2008 - 23h00
Résolu le 10 Octobre 2008 à 2h00

Nous effectueront la mise à jour au niveau des services suivants:

- Web Builder
- Web Builder Plus
- Serveur: Freeweb

de 11:00 PM ces services ne seront pas disponibles jusqu’à ce qu’ils sont mettre en places. Nous espérons que ce travail prendre environ 3 heures.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

12 juin 2009 - 04h00
Résolu le 12 juin 2009 à 5h00

Sujet: Maintenance Serveur Hébergement Linux

A 4h00 Vendredi 12 Juin 2009 le serveur Web162 sera désactivé pendant approximativement 10 minutes pour une maintenance ordinaire

Sujet: Mise à jour Equipement Core

Nos techniciens mettrons à jour les équipements Core dans notre centre de données le Samedi matin 14 Juin entre 8h00 et 9h30
Pendant ce temps le transit sur Internet éprouvera un peu de rupture pour de certains itinéraires.

12 Août 2008 - 00h00
Résolu le 13 Août 2008 à 01h00

Un de nos fournisseurs d’accès nous a informés qu'il effectuera une maintenance de son réseau en urgence demain matin (12/08/08). Cette maintenance peut affecter BGP peers (routeur), par conséquent, notre réseau Internet peut-être affectés.

24 Août 2008 - 00h00
Résolu le 25 Août 2008 à 00h30

L'un de nos centres de données effectuera une mise a jour qui affectera le réseau pour un maximum de 30 minutes.
Ceci n'affectera pas les sites Web, mais il se peut que certain WebMail soit affectez. L’accès à votre panneau de contrôle peut aussi être limité.

16 Octobre 2008 - 06h30
Résolu le 16 Octobre 2008 à 7h00

Pour améliorer notre service, nous somme en train de déplacer notre serveur et la technologie des mises à jour de notre panneau de contrôle et la plate forme de la base de données.
Nous espérons que ce travail prendre environ 30 minutes.

15 Septembre 2008 - 10h43
Résolu le 15 Septembre 2008 à 12h00

Au cours des prochains jours nous mettrons à jour tous nos serveurs de courrier vers un nouvel équipement plus rapide. Cela signifiera que les adresses IP des serveurs de courrier peuvent aussi changer.

Vous devez vous assurer que vous vous connectez toujours au serveur de courrier en utilisant 'mail.votredomaine.com' (ou .fr etc) plutôt que l'adresse IP réelle.

Si vous vous connectez au serveur mail en utilisant l'adresse IP, changez-le s'il vous plaît maintenant pour éviter une perte de service de courrier électronique.

24 juin 2008 - 11h55
Résolu le 31 juin 2008 à 11h00

Au cours de la semaine prochaine, nous ferons une amélioration sur nos serveurs de messagerie. Cela signifie que les adresses IP des serveurs de mail va changer. Vous devez vous assurer que vous vous connecter au serveur de messagerie utilisant «mail.votredomaine.com» plutôt que l'adresse IP.

12 aout 2010 - 08h05

Nous allons effectuer une maintenance essentielle sur notre infrastructure de serveurs dédiés, ce qui peut entraîner dans certains serveurs dédiés une perte de connectivité réseau pour une brève période.

Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner.

09 Juillet 2008 - 00h00
Résolu le 14 Juillet 2008 à 00h00

Au cours de la semaine prochaine, nous ferons une amélioration sur nos serveurs de messagerie. Cela signifie que les adresses IP des serveurs de mail va changer. Vous devez vous assurer que vous vous connecter au serveur de messagerie utilisant «mail.votredomaine.com» plutôt que l'adresse IP.

01 Avril 2009 - 23h30
Résolu le 01 Avril 2009 à 00h00

Les serveurs (web234, web235, web236, web237, mssql0) devront être redémarré pour entretien du système, un temps d’arrêt de 30 minutes est nécessaire pour la maintenance.

19 Septembre 2008 - 11h00
Résolu le 19 Septembre 2008 à 12h30

Au cours de la semaine prochaine, nous mettrons à jour des serveurs de messagerie pour permettre l’envoi des emails où le champ "De" et "Répondre à" de l'adresse email doit-être contient votre domaine.
Par exemple, si votre domaine est abcd.com alors le champ 'De' et 'Répondre à' de l’adresse Email doit-être contient ce domaine.
Le but de ce changement est de garder que seulement les Emails légaux peuvent êtres envoyés par le serveur de messagerie.

12 aout 2010 - 08h05

Nous allons effectuer une maintenance essentielle sur notre infrastructure de serveurs dédiés, ce qui peut entraîner dans certains serveurs dédiés une perte de connectivité réseau pour une brève période.

Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner.

09 Octobre 2008 - 23h00
Résolu le 10 Octobre 2008 à 2h00

Nous effectueront la mise à jour au niveau des services suivants:

- Web Builder
- Web Builder Plus
- Serveur: Freeweb

de 11:00 PM ces services ne seront pas disponibles jusqu’à ce qu’ils sont mettre en places. Nous espérons que ce travail prendre environ 3 heures.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

18 Septembre 2008 - 00h00
Résolu le 19 Septembre 2008 à 01h00

Nous allons passer le système de messagerie Web à une nouvelle plate forme de mieux résister à ce moment.
Le Webmail ne sera pas disponible pendant quelques minutes et l'accès peut être plus lent que d'habitude pour quelques heures.

24 Août 2008 - 00h00
Résolu le 25 Août 2008 à 00h30

L'un de nos centres de données effectuera une mise a jour qui affectera le réseau pour un maximum de 30 minutes.
Ceci n'affectera pas les sites Web, mais il se peut que certain WebMail soit affectez. L’accès à votre panneau de contrôle peut aussi être limité.

12 Août 2008 - 00h00
Résolu le 13 Août 2008 à 01h00

Un de nos fournisseurs d’accès nous a informés qu'il effectuera une maintenance de son réseau en urgence demain matin (12/08/08). Cette maintenance peut affecter BGP peers (routeur), par conséquent, notre réseau Internet peut-être affectés.

19 Février 2008 - 23h30
Résolu le 20 Février 2008 à 01h00

23:30 nous allons transférer certains sites Web à partir du serveur web 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 et 30 à un nouveau serveur plus rapide. En particulier:

Web21 (82.110.105.21) -> web170 (79.170.40.170)
Web22 (82.110.105.22) -> web171 (79.170.40.171)
Web23 (82.110.105.23) -> web172 (79.170.40.172)
Web24 (82.110.105.24) -> web173 (79.170.40.173)
Web25 (82.110.105.25) -> web170 (79.170.40.170) et web173 (79.170.40.173)
Web26 (82.110.105.25) -> web170 (79.170.40.170)
Web27 (82.110.105.27) -> web171 (79.170.40.171)
Web28 (82.110.105.28) -> web172 (79.170.40.172)
Web29 (82.110.105.29) -> web173 (79.170.40.173)
Web30 (82.110.105.30) -> web171 (79.170.40.171) et web172 (79.170.40.172)

Une fois qu'un site est transféré les clients recevront un e-mail confirmant que le transfert a été achevé. Le transfert ne causera quelques secondes de temps d'arrêt.

09 Juillet 2008 - 00h00
Résolu le 14 Juillet 2008 à 00h00

Au cours de la semaine prochaine, nous ferons une amélioration sur nos serveurs de messagerie. Cela signifie que les adresses IP des serveurs de mail va changer. Vous devez vous assurer que vous vous connecter au serveur de messagerie utilisant «mail.votredomaine.com» plutôt que l'adresse IP.

24 juin 2008 - 11h55
Résolu le 31 juin 2008 à 11h00

Au cours de la semaine prochaine, nous ferons une amélioration sur nos serveurs de messagerie. Cela signifie que les adresses IP des serveurs de mail va changer. Vous devez vous assurer que vous vous connecter au serveur de messagerie utilisant «mail.votredomaine.com» plutôt que l'adresse IP.

15 Septembre 2008 - 10h43
Résolu le 15 Septembre 2008 à 12h00

Au cours des prochains jours nous mettrons à jour tous nos serveurs de courrier vers un nouvel équipement plus rapide. Cela signifiera que les adresses IP des serveurs de courrier peuvent aussi changer.

Vous devez vous assurer que vous vous connectez toujours au serveur de courrier en utilisant 'mail.votredomaine.com' (ou .fr etc) plutôt que l'adresse IP réelle.

Si vous vous connectez au serveur mail en utilisant l'adresse IP, changez-le s'il vous plaît maintenant pour éviter une perte de service de courrier électronique.

19 Septembre 2008 - 11h00
Résolu le 19 Septembre 2008 à 12h30

Au cours de la semaine prochaine, nous mettrons à jour des serveurs de messagerie pour permettre l’envoi des emails où le champ "De" et "Répondre à" de l'adresse email doit-être contient votre domaine.
Par exemple, si votre domaine est abcd.com alors le champ 'De' et 'Répondre à' de l’adresse Email doit-être contient ce domaine.
Le but de ce changement est de garder que seulement les Emails légaux peuvent êtres envoyés par le serveur de messagerie.

29 Septembre 2008 - 10h021
Résolu le 29 Septembre 2008 à 11h30

Nous transférerons quelques sites internet de Web42 vers un nouveau matériel plus rapide d'ici les prochaines heures.
Il n'y aura aucun temps mort comme les sites sont déplacés.

16 Octobre 2008 - 06h30
Résolu le 16 Octobre 2008 à 7h00

Pour améliorer notre service, nous somme en train de déplacer notre serveur et la technologie des mises à jour de notre panneau de contrôle et la plate forme de la base de données.
Nous espérons que ce travail prendre environ 30 minutes.

01 Avril 2009 - 23h30
Résolu le 01 Avril 2009 à 00h00

Les serveurs (web234, web235, web236, web237, mssql0) devront être redémarré pour entretien du système, un temps d’arrêt de 30 minutes est nécessaire pour la maintenance.

12 juin 2009 - 04h00
Résolu le 12 juin 2009 à 5h00

Sujet: Maintenance Serveur Hébergement Linux

A 4h00 Vendredi 12 Juin 2009 le serveur Web162 sera désactivé pendant approximativement 10 minutes pour une maintenance ordinaire

Sujet: Mise à jour Equipement Core

Nos techniciens mettrons à jour les équipements Core dans notre centre de données le Samedi matin 14 Juin entre 8h00 et 9h30
Pendant ce temps le transit sur Internet éprouvera un peu de rupture pour de certains itinéraires.