11:48 12/11/2010: Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Nous nous attendons à fonctionner à nouveau rapidement, et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 11:52: Le serveur est maintenant opérationnel

01 Mai 2010 - 13h39
Résolu le 24 Mai 2010 à 14h21

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ces serveurs et en examinons les causes.
Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée. Update: 14:21 The servers is now back online.

Résolu le 19 mardi 2010 à 10:24

Nous avons des mauvais performances sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons un retour a la normal bientôt, et nous vous présentant nos excusons pour la gêne occasionnée.

Mise à jour 10:24: Le serveur est maintenant opérationnel

Samedi 16 octobre 2010 - 02:39:54

Suite à une panne matérielle sur ce serveur, toutes les bases de données à ce sujet ont été restaurées aux sauvegardes prises dans la nuit du jeudi 14 Octobre /vendredi 15 Octobre. Le serveur est maintenant opérationnel normalement. Touts nous excusons pour la gêne occasionnée.

1 septembre 2010 06:47:34
certains clients peuvent avoir des problèmes de connexion à leurs panneaux de contrôle. Nous avons actuellement nos ingénieurs qui travaillent sur la question avec une priorité absolue et nous espérons résoudre le problème sous peu. Nous vous présentant toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientôt.

02 avril 2010 - 12h18
Résolu le 02 avril 2010 à 02h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ces serveurs et en examinons les causes. Les ingénieurs sont à la recherche sur les questions, Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnées.

31 décembre 2010 - 10h08
Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un crash système. Le serveur sera de nouveau opérationnel très rapidement.
Nous vous présentons nos excuse pour la gène occasionné.

Mise à jour 10:16 - Ce serveur est maintenant opérationnel.

Serveur web 145, 146, 147, 148

Les sites sur ces serveurs connaissent actuellement un ralentissement en raison d'un problème de switch de réseau.
Un retour a la normale est prévue pour bientôt

1 septembre 2010 04:34:40
Nous avons des performances négatives sur le serveur de redirection web (Forwarding) pour les domaines parquet), et nous enquêtons sur les causes.

Nous attendons a avoir un retour à un fonctionnement normal bientôt, Nous vous présentant toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

* Mise à jour *1 septembre 2010 10:00:00

Malheureusement, le serveur est toujours en cours de réparation, cela pourrait prendre un certain temps à compléter.

Quelques sites sur le web-42 connaissent des problèmes d'affichage.
Nos techniciens sont en train de traiter l'anomalie.
nous vous remercions pour votre compréhension.

14 Mars 2010 - 18h44
Résolu le 08 Mars 2010 à 19h30

Nous éprouvons Actuellement quelques Problème de réseau qui affectent nos services.
Quelques sites auront l'air d'être inaccessibles, aussi bien que le email et le FTP..

Nous actualiserons cette page aussitôt que nous aurons plus de renseignements .
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


Update: Nous croyons que le problème est causé par une attaque de DDos contre le réseau.

Nos fournisseurs de réseau travaillent sur le problème, on mettra à jour pour vous tenir au courant de la progression. Update:Résolu le 08 Mars 2010 à 19h30

Ceci s'applique aux clients exécutant Windows serveurs dédiés et de l'hébergement mutualisé Windows.

Microsoft a récemment divulgué une faille de sécurité au sein de la plate-forme ASP.NET, cette vulnérabilité affecte toutes les versions de ASP.NET. Un attaquant en utilisant cette vulnérabilité peut demander et télécharger des fichiers à partir d'une application ASP.NET, y compris le fichier Web.config, qui peut contenir des informations importantes sur votre site. Un attaquant peut exploiter cette vulnérabilité également et décrypter les données envoyées au client dans un état chiffré.

La meilleure pratique pour sécuriser votre site Web est d'insérer les lignes suivantes dans un fichier web.config dans le répertoire public_html. Si le fichier est déjà présent dans votre espace web, vous devez y ajouter les lignes suivantes:

25 août 2010 06:30:00
Les Serveurs MySQL ne seront pas disponibles sur les machines ci-dessus pendant 30 minutes pour des mises à jour importantes.

Nous menons une mise à niveau de notre réseau afin de doubler notre capacité de réseau le mercredi 16 Juin à 2h00 du matin, les travaux dureront environ 30 minutes. Nous ne prévoyons pas d'impact sur les services, mais il y’a un risque sur le réseau pour la période des travaux.

14 Mai 2010 - 23h39

Résolu le 15 Mai 2010 à 00h21

Le sitebuilder n'est plus accessible temporairement suite a une mise à jour..
Vous ne pouvez pas modifier vos sites, mais ceux-ci continuent de fonctionner normalement.

**S'il vous plait, ne créez pas de ticket support pour cela nous sommes conscient du problème**

01 juillet 2010 à 06h05

Résolu le 01 juillet 2010 à 06h15

Nous redémarrons les serveurs suivant (web41 to web55)( web121 to web129)( web161 to web188) (web222 to web235) après une mise a jour de sécurité.

Les serveurs sont de nouveau opérationnel à 06h15.

Quelque clients peuvent avoir un accès limité à leur FTP en raison d'une mise à jour de sécurité.

Nous vous enverrons vos nouveaux mots de passe d'accès FTP dans les brefs délais. Cette mise à jour de sécurité est appliquée uniquement pour les sites qui nous ont été signalé avec une faible sécurité.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Mercredi, 20 Oct 2010 07:00:00 GMT

web120 to web123 - web125 to web128 - web130 to web133
Les serveurs web ci-dessus ne seront pas disponibles pendant environ 15 minutes, le temps d’une mise à jour essentielles.
Seuls les services web seront infectés.

02 janvier 2010 - 11h09
Résolu le 02 janvier 2010 à 15h45

Le serveur mysql sur web162 est lent voir indisponible par moment. Cela ne concerne pas tous nos clients Nous faisons le nécessaire pour que le problème soit résolu au plus vite et pour qu'il ne se reproduise plus. .

Le service normal reprendra bientot.

Ceci s'applique aux clients exécutant l'hébergement mutualisé Linux.

Nous avons effectué une mise à jour d'Apache sur nos serveurs.
La fonction re-write (qui devait déjà être présente sur vos sites) peut-être relancée en téléchargeant un fichier .htaccess sur le serveur avec :
RewriteBase /

Exemple d'un fichier .htaccess valide:

#Mod Rewrite
Options FollowSymlinks
RewriteEngine on
RewriteBase /

RewriteRule ^index.html$ index.php

14 janvier 2010 - 08h05
Résolu le 14 janvier 2010 à 08h45

Certains de nos clients peuvent recevoir une erreur 403 ou 'file permissions error' sur leurs sites web.

Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientot.