23 Décembre 2009 - 10h30
Résolu le 24 Décembre 2009 à 10h00
Certaines boites emails sont vide. Nos techniciens sont au courant de ce problème et travaillent à la résolution de ce problème.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
23/12/2009 - 17h30
Nos techniciens ont travaillé sur le problème aujourd'hui et ont maintenant découvert un problème avec le serveur mail28. Nous avons pris la décision de copier les sauvegardes sur toutes les boites mail qui sont sur ce serveur pour être sur qu'aucun email n'est perdu, ce qui représente beaucoup de données. La restauration des emails prendra jusqu'à 24H due au volume de données impliqué. Quelques clients verront automatiquement leurs emails dès que le processus aura démarré.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée mais nous voudrions rassurer nos clients que aucun emails ne sera perdu.