08 Septembre 2008 - 12h33
Résolu le 08 Septembre 2008 à 13h30

Nous devons déplacer notre système webmail sur de nouveaux serveurs en ce moment. Webmail sera indisponible pendant quelques minutes et l'accès peut être plus lent que d'habitude pendant quelques heures. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

15 Septembre 2008 - 07h09
Résolu le 16 Septembre 2008 à 7h00

Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit à nouveau travail plus rapidement, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

[Mise à jour: Nous croyons qu'il ya une panne matérielle, et nous nous efforçons de le résoudre]

[Mise à jour - 19:09 - Nous pouvons confirmer que le webmail serveur de stockage du matériel a subi un échec. D'autres travaux sont en cours pour résoudre le problème. Toutefois, il est susceptible de prendre quelques heures d'ici.]

[Mise à jour - 21:13 - Le problème a été diagnostiqué à la matrice RAID. Les ingénieurs tentent de reconstruire le tableau bien que cela peut prendre beaucoup de temps. D'autres mises à jour seront affichées. Nous nous excusons pour tout inconvénient.]

[Mise à jour - 22:26 - S’il vous plaît noté qu'aucun e-mail n’est en train de disparaître au cours de cette période et vous pouvez encore accéder à votre courrier électronique en utilisant un client de messagerie, comme Outlook Express ou Windows Mail. S’il vous plaît voir le soutien de base de données d'informations sur la configuration de votre logiciel de courrier électronique.]

[Mise à jour - 23:57 - Nous continuons à travailler sur cette question. En raison de l'énorme quantité de données la réparation et la reconstruction du tableau mai s'écouler 24 heures ou plus. Nous étudions toutes les possibilités de minimiser les perturbations du service. S’il vous plaît rappelez-vous que vous pouvez toujours accéder à vos e-mails via Outlook Express, Windows Mail ou même logiciel de courrier électronique.]

[UPDATE Samedi 01:54 AM - vous pouvez désormais accéder à WebMail à vérifier l'arrivée de nouveaux e-mails. S’il vous plaît ne pas créer des dossiers qui seront supprimés pour faire place à la restauration des données quand elle est disponible. Nous sommes encore la restauration des données de sauvegardes, nous mettrons à jour cette page lorsque nous aurons plus d'informations à ce sujet.]

[UPDATE 07:50 Samedi - Les ingénieurs ont travaillé toute la nuit sur la restauration des données. En raison de l'énorme quantité de données ce prend du temps et de nos estimations actuelles donnent à penser qu'il sera dimanche avant il a terminé de copier.]

[UPDATE Dimanche 17:27 - Nous pensons que nous avons un uncorrupted et valable restaurer, et nous espérons que ce nouveau matériel en place dans les 30 minutes]

[UPDATE 19:07 - La restauration de données en ligne a été pendant plusieurs minutes maintenant, et nos tests indiquent qu'il fonctionne correctement. Tous les dossiers doivent être présents]

19 Février 2008 - 14h36
Résolu le 19 Février 2008 à 15h20

Certains clients peuvent encore éprouver des lenteurs sur leurs sites et des problèmes avec des scripts sur web42. Nos techniciens sont en train de résoudre le problème maintenant et espère le réparer dans l'heure suivante. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée

04 Novembre 2008 - 21h57
Résolu le 04 Novembre 2008 à 23h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

14 Août 2008 - 14h37
Résolu le 14 Août 2008 à 15h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes, Nos techniciens enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

06 Octobre 2008 - 07h12
Résolu le 06 Octobre 2008 à 8h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

09 Septembre 2008 - 15h14
Résolu le 09 Septembre 2008 à 16h30

Nous sommes en train de redémarrer le serveur après un plantage du système.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

08 Août 2008 - 17h24
Résolu le 08 Août 2008 à 18h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes, Nos techniciens enquêtent sur les causes. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

06 Octobre 2008 - 19h48
Résolu le 06 Octobre 2008 à 20h00

Nous sommes en train de voir un comportement anormal sur ce serveur, et enquêtent sur les causes.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

16 Septembre 2008 - 15h46
Résolu le 16 Septembre 2008 à 17h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous aurons un retour à la normale bientôt.
Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.

24 Octobre 2008 - 13h39
Résolu le 24 Octobre 2008 à 14h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes.
Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée. Update: 14:04 This server is now back online.

25 Novembre 2008- 13h25
Résolu le 25 Novembre 2008 à 15h00

Nous sommes en train de redémarrer ce serveur après un plantage du système. Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

23 Septembre 2008 - 08h14
Résolu le 23 Septembre 2008 à 09h00

Web1xx a été la cible d’une grande échelle déni de service (DoS) attaque depuis la fin de la nuit dernière, l'attaque est l'envoi de plus de 500 Mo par seconde à ce serveur Web. En raison de la nature hautement distribué de l'attaque, nous n'avons pas été en mesure de l'arrêter même si nous pensons que nous avons identifiés (et révoqués). Pour éviter le problème des inondations de notre réseau de l'adresse IP de ce serveur a été bloqué.
Jusqu'à ce que l'attaque arrête, il est impossible de mettre cette adresse IP de retour en service.
Nous avons lancé une procédure de validation manuelle de tous les sites hébergés sur ce serveur.
Les sites qui vont à l’encontre de nos conditions générales seront fermés définitivement et sans avertissement.
Nos administrateurs système travaillent actuellement avec nos ingénieurs pour mettre ce serveur sur le réseau.

15 Octobre 2008 - 14h19
Résolu le 15 Octobre 2008 à 15h20

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes.
Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.

04 Avril 2008 - 22h24
Résolu le 04 Avril 2008 à 23h30

Un de nos serveurs rencontre quelques problèmes. Nos techniciens travaillent actuellement dessus afin de remettre le plus rapidement en ligne tout les sites.

05 Novembre 2008- 11h00
Résolu le 05 Novembre 2008 à 12h00

Nous rencontrons Actuellement quelques Problème au niveau d’accès au tableau de bord. Nos ingénieurs travaillent sur ce problème.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

14 Octobre 2008 - 13h00
Résolu le 14 Octobre 2008 à 14h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous nous attendons à avoir un retour à la normale bientôt et nous vous présentons toutes nos excuses pour toute gêne occasionnée.

28 juin 2008 - 13h29
Résolu le 28 juin 2008 à 14h20

UPDATE. 10:15. Notre fournisseur de Réseau estime que le problème est maintenant résolu. Nous continuerons de surveiller la situation.

28 juin 2008 - 10h14
Résolu le 28 juin 2008 à 11h20

Notre fournisseur de Réseau a un problème sérieux avec leur réseau. Ils travaillent sur le problème et espèrent obtenir tout marchant bientôt.
Le problème affectera des sites Web et quelques services d'email.

vendredi 11 juin 2008 - 11h55
Résolu le vendredi 11 juin 2008 à 13h20

Nous rencontrons actuellement des problèmes avec nos fournisseurs de réseaux qui rendent certains serveurs inaccessibles.Cela touche les serveurs de messagerie Web et de nombreux serveurs FTP.Nous enquêtons sur les causes. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

UPDATE 12:02. Nous avons été informés par Easynet qu'ils ont un problème avec l'un de leurs routeurs de base au traitement des données. Réseau des ingénieurs travaillent actuellement sur le problème.

UPDATE: 12:40. Le problème de réseau est maintenant résolu.

10 Septembre 2008 - 12h37
Résolu le 10 Septembre 2008 à 13h30

Nous enquêtons actuellement sur une question où Hotmail et Windows Live Mail est rejeté des e-mails à partir de nos serveurs de messagerie. Nous aurons un retour à la normale dans les plus brefs délais.

18 juin 2008 - 11h31
Résolu le 18 juin 2008 à 12h30

Certains de nos clients peuvent rencontrer un problème avec la reception des emails.
Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution de ce problème.
Ceci devrait être corrigé sans plus tarder.

19 Février 2008 - 13h03
Résolu le 19 Février 2008 à 14h20

Nos ingénieurs travaillent sur ce problème et nous nous attendons à les faire revenir à la normale bientôt.

17 juin 2008 - 15h03
Résolu le 17 juin 2008 à 16h20

Tous les serveurs FTP Problème de connection au serveur FTP.
Nos ingénieurs travaillent sur ce problème et nous nous attendons à les faire revenir à la normale bientôt.
Nous présentons tout nos excuse pour tout inconvénient causé.

Nos techniciens ont désormais réparé le problème de connexion FTP.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionée.

25 Novembre 2008- 8h32
Résolu le 25 Novembre 2008 à 9h00

Nous sommes en train de voir le ralentissement des performances sur les sites Web. Nos ingénieurs sont actuellement en train de résoudre le problème.
Nous nous attendons à ce qu'il soit de retour au fonctionnement normal bientôt, et présentons nos excuses pour tout inconvénient causé.

18 Septembre 2008 - 16h23
Résolu le 18 Septembre 2008 à 17h00

Nous enquêtons actuellement certains problèmes de la prestation d’e-mail à l'adresse Hotmail. Nous aurons un retour à la normale dans les plus brefs délais.

10 Octobre 2008 - 09h10
Résolu le 10 Octobre 2008 à 10h00

Actuellement les services FTP de ce serveur ne fonctionnent pas, merci de votre patience, nous résoudrons ceci très bientôt.

17 Septembre 2008 - 20h54
Résolu le 17 Septembre 2008 à 22h00

Nous avons actuellement une performance défavorable sur ce serveur et en examinons les causes. Nous aurons un retour à la normale bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour toutes gênes occasionnée.
[UPDATE 20:40 - Les ingénieurs sont à la recherche sur les questions]

10 Décembre 2008- 22h55
Résolu le 10 Décembre 2008 à 00h00

Certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour envoyer des Email à l'aide du serveur de courrier sortant smtp.outitgoes.com.
Si vous rencontrez ce problème s'il vous plaît changer le serveur de courrier sortant par "votredomainecom"

2008-04-10 16:42:05

Résolu le 2008-04-10 à 17:38

Un de nos fournisseurs de bande passante a de graves problèmes de routage. Cela affecte l'ensemble de leur réseau et causant ralentissement sur certains de nos serveurs web et mail.

Ils nous ont informé qu'ils travaillent sur le problème et compte le corriger dès que possible.

Mise à jour 2008-04-10 16:48:49 +0200
Notre fournisseur travaille toujours sur le problème qui affecte un grand nombre de leurs clients.

Mise à jour 2008-04-10 17:12:49 +0200
Quelques connectivité est maintenant de retour, mais elle sera lente. L'accès complet devrait être de retour sous peu.

2008-04-02 08:05:00

Résolu le 2008-04-02 à 08h22

Certains de nos clients peuvent recevoir une erreur 403 ou 'file permissions error' sur leurs sites web.
Le problème est en train d'être examiné et un service normal reprendra bientot.

**S'il vous plait, ne créez pas de ticket support pour cela nous sommes conscient du problème**